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Hasta el pr贸ximo 17 de noviembre, en esta cita se analizar谩n las expectativas previas de los usuarios antes de recibir un servicio, as铆 como su percepci贸n posterior, con el fin de obtener una medida de resultado de la atenci贸n sanitaria y monitorizar los cambios y las innovaciones en los servicios desde la experiencia percibida.
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